CNIL: libro blanco sobre asistentes de voz

Debido a su presencia en teléfonos inteligentes, automóviles o incluso refrigeradores, los asistentes de voz se han vuelto imprescindibles.

Con el fin de explorar las cuestiones éticas, técnicas y legales, la CNIL publica su libro blanco destinado tanto a profesionales como a usuarios.

La voz, un problema para los datos personales

Al unir fuerzas con numerosos investigadores y expertos, particularmente en el campo del procesamiento de voz, la CNIL explica los desafíos de esta tecnología, en este white paper, con el fin de ofrecer una visión nueva y lo más completa posible.

Se basa en su trabajo en la materia, realizado desde 2016, tanto en materia de cumplimiento como de exploración gracias a su Laboratorio de Innovación Digital, LINC.

Los asistentes de voz tienen un lugar especial en las nuevas tecnologías de la comunicación. Supuestamente para facilitar nuestro uso de la tecnología digital (especialmente para las personas con discapacidad o dependencia), su presencia en el corazón de los hogares puede hacerlos particularmente intrusivos. Además, al ser la voz una característica biométrica que puede permitir la identificación de una persona, el uso de tal objeto no es, por tanto, trivial.

Más allá de este análisis, la CNIL presenta buenas prácticas para diseñadores, desarrolladores de aplicaciones, integradores, así como para organizaciones que deseen implementar asistentes de voz en lugares compartidos, enfatizando la necesidad de transparencia y seguridad de los dispositivos diseñados para respetar el RGPD y la privacidad de las personas.

También se asesora a los usuarios sobre cómo controlar sus asistentes de voz, permitiéndoles asegurar, por ejemplo, la confidencialidad de los datos transmitidos, el uso que hacen los niños o incluso un buen nivel de seguridad de los dispositivos.

Descarga el White Paper
https://www.cnil.fr/sites/default/files/atoms/files/cnil_livre-blanc-assistants-vocaux.pdf

Virginie Gastine Menou
RIESGOS Y USTED

"Asistencia personalizada en el complejo camino hacia el cumplimiento"


https://www.linkedin.com/company/risques-et-vous

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