Le devoir de vigilance représente aujourd'hui un pilier fondamental de la responsabilité des entreprises en matière de droits humains et d'impact sociétal. Cette obligation légale, instaurée par la loi française du 27 mars 2017, impose aux grandes entreprises de mettre en place des mesures de vigilance raisonnable pour identifier et prévenir les risques d'atteintes graves aux droits humains, aux libertés fondamentales, à la santé et à la sécurité des personnes, ainsi qu'à l'environnement.
La mise en œuvre effective du devoir de vigilance nécessite une organisation interne robuste et transverse. Les entreprises doivent établir une gouvernance claire avec :
- Un comité de pilotage dédié regroupant les différentes fonctions concernées (Compliance, RSE, RH, Juridique, Achats)
- Des responsabilités clairement définies pour chaque acteur
- Des processus de remontée d'information et de reporting
- Des mécanismes de contrôle et d'audit
L'élaboration d'une cartographie des risques constitue la première étape essentielle. Elle doit couvrir :
- L'identification des risques sur l'ensemble de la chaîne de valeur
- L'évaluation de la gravité et de la probabilité des risques
- La priorisation des actions à mener
- La définition d'indicateurs de suivi
Un dispositif d'alerte efficace est crucial pour :
- Permettre le signalement des violations potentielles
- Protéger les lanceurs d'alerte
- Assurer le traitement approprié des alertes
- Garantir la traçabilité des actions correctives
Le succès du dispositif repose sur :
- Des programmes de formation adaptés aux différents publics
- Une communication régulière sur les enjeux et les attentes
- L'implication des fournisseurs et sous-traitants
- Le partage des bonnes pratiques
Le dispositif doit être régulièrement évalué pour :
- Mesurer son efficacité
- Identifier les axes d'amélioration
- Adapter les processus aux évolutions réglementaires
- Intégrer les retours d'expérience
1. Établir une gouvernance claire avec un sponsor au niveau du COMEX et des relais dans les principales directions concernées
2. Mettre en place un processus de due diligence systématique pour les nouveaux fournisseurs et partenaires commerciaux
3. Développer des indicateurs de performance (KPI) spécifiques au devoir de vigilance et les intégrer dans le reporting RSE
4. Renforcer la collaboration entre les équipes Compliance, RSE et Achats pour une approche cohérente et efficace
5. Prévoir des audits réguliers du dispositif et des plans d'action correctifs
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