Comment éviter la fraude au faux conseiller bancaire ?
Votre conseiller vous appelle par téléphone. Le numéro affiché semble bien être le sien. Il vous alerte sur des opérations qu'il dit 'anormales'. Pour les annuler ou procéder à des vérifications, il vous demande d'agir directement sur votre téléphone ou de lui donner certaines informations.
Méfiez-vous de ces appels. Arnaque !
L’authentification forte ne permet jamais d’annuler une opération de paiement, mais bien de valider l’autorisation d’exécution d’un paiement, d’un ajout de bénéficiaire, d’une augmentation de plafond, etc.
Ne validez jamais une transaction ou une opération dont vous n’êtes pas à l’origine.
Inscrivez-vous et accèdez à l’ensemble de l’actualité GRACES.Community.