Comment intégrer une démarche RSE fournisseur ?

En effet, 61% des fournisseurs reconnaissent que les demandes RSE de leurs clients les conduisent à améliorer leur offre et processus, selon une étude de 2019 menée par Bpifrance, PwC et l’Observatoire de la RSE.

La gestion des fournisseurs a un impact significatif sur plusieurs périmètres de la norme ISO 26000, notamment le respect des droits de l’homme, la préservation de l’environnement ou encore l’impact sur les communautés locales dans les chaînes d’approvisionnement.

La norme ISO 20400, issue de la norme ISO 26000, précise l’intégration de la responsabilité sociétale et environnementale dans les processus d’achat, quelle que soit la taille et activité de l’entreprise.

Découvrons ensemble l’importance de la RSE dans la relation avec les fournisseurs, les critères de sélection ainsi que l’évaluation des fournisseurs.

La place de la RSE dans la relation avec les fournisseurs

La relation fournisseur dans le cadre de la RSE ne se limite pas à des transactions commerciales ordinaires. 

Elle repose sur des principes éthiques et sociaux, intégrant des considérations telles que le respect des droits de l’homme, le travail décent, la protection de l’environnement et la transparence tout au long de la chaîne d’approvisionnement afin de promouvoir des filières durables, éthiques et responsables.

En intégrant la RSE dans leurs relations fournisseurs, les entreprises minorent le risque d’une défaillance fournisseur et accélèrent l’amélioration de leur propre performance sociale et environnementale.

Elles ont aussi l’opportunité d’influencer positivement les pratiques de leurs partenaires commerciaux. 

Ainsi, elles créent une chaîne de valeur plus fiable où chaque maillon contribue au développement durable. 

Cette approche permet de renforcer la résilience de la chaîne d’approvisionnement, d’améliorer la réputation de l’entreprise et de répondre aux attentes croissantes des consommateurs et des investisseurs en matière de responsabilité sociétale.

Les critères de sélection RSE des fournisseurs

Pour s’assurer que leurs fournisseurs partagent leurs engagements RSE, les entreprises doivent mettre en place des critères de sélection rigoureux. 

Voici quelques-uns des critères essentiels à considérer pour s’assurer de travailler avec des fournisseurs engagés dans une démarche RSE.

Respect des normes éthiques et sociales

Il est crucial de sélectionner des fournisseurs qui respectent les normes internationales du travail, luttent contre le travail des enfants, garantissent des conditions de travail sûres et équitables.

Elles sont ainsi garantes de la préservation des droits fondamentaux de leurs employés. 

Les entreprises doivent s’assurer que leurs fournisseurs adhèrent aux conventions de l’Organisation Internationale du Travail (OIT) et aux principes du Pacte Mondial des Nations Unies.

Engagement environnemental de chaque fournisseur

Les fournisseurs doivent démontrer leur engagement en faveur de la protection de l’environnement. 

Cela inclut la gestion efficace des ressources naturelles, la réduction des émissions de gaz à effet de serre, la gestion des déchets et la préservation de la biodiversité.

Pour les plus exigeantes, les entreprises peuvent demander à leurs fournisseurs de se conformer à des normes environnementales reconnues telles que ISO 14001, pour faire certifier leur système de management environnemental.

Transparence et traçabilité

La transparence est un pilier fondamental de la relation fournisseur RSE. 

Les entreprises doivent exiger de leurs fournisseurs une transparence totale sur leurs pratiques, leurs politiques et leurs impacts sociaux et environnementaux. 

Elles encouragent également la mise en place de systèmes de traçabilité tout au long de la chaîne d’approvisionnement afin de garantir la provenance éthique des produits et de prévenir les risques liés à la violation des droits de l’homme.

Capacité d’innovation et de collaboration

Les entreprises doivent privilégier les fournisseurs capables d’innover et de collaborer pour améliorer continuellement leurs pratiques RSE.

Cela inclut la recherche de solutions durables, l’adoption de nouvelles technologies et la participation à des initiatives sectorielles pour promouvoir la RSE.

Il existe une méthode simple pour identifier les entreprises dignes de confiance et les mieux disantes en termes d’innovation sociale et environnementale : les certifications, labels et autres évaluations.

Les labels tels que Ecovadis, B Corp ou le label PLUS d’Orseo garantissent le niveau de maturité attendu sur les engagements sociaux et environnementaux des fournisseurs.

Lancer une évaluation RSE fournisseurs

Une fois les fournisseurs sélectionnés en intégrant des critères d’engagements social et environnemental, il est crucial de mettre en place un processus d’évaluation régulier pour s’assurer qu’ils respectent leurs engagements RSE. 

Nous avons identifié quatre méthodes et outils pour évaluer la performance RSE des fournisseurs.

Audits RSE fournisseur

Les audits sont une méthode couramment utilisée pour évaluer les pratiques des fournisseurs. 

Ils peuvent être réalisés en interne par l’entreprise ou par des tiers indépendants. 

Les audits permettent de vérifier la conformité des fournisseurs aux critères RSE définis et d’identifier les domaines nécessitant des améliorations.

Questionnaires d’auto-évaluation

Les entreprises peuvent demander à leurs fournisseurs de remplir des questionnaires détaillés sur leurs pratiques RSE. 

Ces questionnaires couvrent généralement des aspects tels que les conditions de travail, les politiques environnementales, la gestion des déchets et la traçabilité des produits.

Indicateurs de performance clés (KPI)

L’utilisation de KPI spécifiques permet de mesurer et de suivre la performance RSE des fournisseurs dans le temps. 

Les KPI peuvent inclure des indicateurs tels que le taux de conformité aux normes sociales, la réduction des émissions de CO2, ou encore le pourcentage de matériaux recyclés utilisés.

Collaboration et dialogue

Évaluer les fournisseurs ne doit pas être une approche uniquement punitive. 

Il est essentiel d’établir un dialogue constructif et de collaborer avec eux pour améliorer leurs pratiques RSE. 

Les entreprises peuvent organiser des sessions de formation, des ateliers et des conférences pour sensibiliser et former leurs fournisseurs aux enjeux de la RSE.

Charte Relations fournisseurs et achats responsables

Dans le sens de la collaboration et du dialogue, la Charte Relations fournisseurs et achats responsables, initialement créée en 2010 et réactualisée en 2021, encourage les entreprises et les entités publiques à adopter des pratiques responsables vis-à-vis de leurs fournisseurs. 

Elle repose sur 10 engagements visant à promouvoir des relations équilibrées et durables, en respectant les droits et devoirs des deux parties. 

Ces engagements incluent la gestion responsable des finances, le développement de relations collaboratives, l’intégration des enjeux environnementaux et sociétaux, ainsi que le renforcement de l’éthique professionnelle dans les achats. 

La charte s’adresse à toutes les entreprises et entités publiques, indépendamment de leur taille ou secteur d’activité.

Rapport CSRD

On ne peut omettre de parler ici de la directive européenne CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive)) qui est un nouveau reporting dédié à la durabilité, en application progressive à partir de janvier 2024 :

• 2024 : les entreprise de plus de 500 salariés avec >40M€ CA ou >20M€ de total de bilan
• 2025 : les entreprises de plus de 250 salariés avec >40M€ CA ou >20M€ de total de bilan
• 2026 : les PME cotées en bourse (sauf micro-entreprises : entreprises de moins de 10 salariés dont le total du bilan ne dépasse pas 450 000 € ou dont le montant net du chiffre d’affaires ne dépasse pas 900 000 €)

Pour tous les fournisseur soumis à la CSRD, n’oubliez pas de consulter leur rapport CSRD à partir de 2025, cela sera forcément très intéressant d’en apprendre davantage sur ses engagements RSE / ESG.

Et la CS3D

La directive CS3D pour Corporate Sustainability Due Diligence Directive a été adoptée en 2024 pour renforcer la responsabilité des entreprises en matière de durabilité en intégrant les enjeux environnementaux et sociaux dans leur stratégie. 

Elle impose aux grandes entreprises de cartographier, prévenir et atténuer les impacts négatifs de leurs activités tout au long de leur chaîne de valeur. 

Cette directive vise à promouvoir une plus grande transparence et responsabilité, impactant les secteurs économiques en exigeant une diligence raisonnable accrue. 

Les entreprises devront également rendre compte de leurs actions et de leur conformité aux exigences de durabilité à travers des rapports réguliers.

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La gestion de la relation fournisseurs dans le cadre de la RSE est un levier stratégique pour les entreprises souhaitant renforcer leur performance globale et contribuer au développement durable. 

En sélectionnant des fournisseurs engagés, en mettant en place des critères rigoureux et en évaluant régulièrement leurs pratiques, les entreprises peuvent construire des chaînes d’approvisionnement responsables, transparentes et durables.

Cette approche répond aux attentes croissantes des consommateurs et des investisseurs. Elle contribue également à la création d’un monde plus équitable et respectueux de l’environnement.

Les entreprises qui s’engagent dans cette voie, comme Orseo, jouent un rôle essentiel dans la promotion de la RSE au sein de leurs chaînes d’approvisionnement et dans la construction d’un avenir plus durable pour tous.

Dans cet objectif, Orseo propose une aide aux entreprises qui souhaitent accélérer pour passer aux achats responsables. Pour plus de détail, on vous invite à découvrir notre offre d’accompagnement.