Traitement des réclamations : l’ACPR recommande de nouvelles bonnes pratiques
L’ACPR publie une nouvelle recommandation sur le traitement des réclamations dont l’objectif est de diminuer les délais de réponse aux clients des professionnels des secteurs de l’assurance et de la banque. Elle vise également à faciliter la saisine par les clients, améliorer l’identification et le suivi des réclamations ainsi que faire corriger les dysfonctionnements détectés.
Tous les jours, GRACES.community sélectionne, gratuitement, pour vous le ou les articles importants pour votre prochaine veille réglementaire.
A propos de GRACES.community : pionner et leader des recrutements en Compliance, Ethiques, Gouvernance, Risques !
Proposer une offre de job : https://graces.community/recruteur/
Consulter les offres qui vous correspondent : https://app.graces.community/register/
.svg)
.svg)
.svg)
Inscrivez-vous sur GRACES.community pour profitez de toute l’actualité compliance
directement depuis votre espace Membre !
Ces articles pourraient vous plairent
Inscrivez-vous et accèdez à l’ensemble de l’actualité GRACES.Community.
Plus de 200 sociétés ont trouvé leur compliance officer avec GRACES.community,
et si c’était vous ?
