La société ProRealTime, prestataire de services d'investissement (PSI) agréé, a fait l'objet d'un contrôle de l'AMF portant sur la période 2021-2023. Suite à ce contrôle, plusieurs manquements ont été identifiés concernant ses obligations professionnelles, notamment en matière de gouvernance des produits et d'information des clients.
1. Gouvernance des produits :
- Défaillances dans la définition et la revue du marché cible
- Absence de processus formalisé d'approbation des instruments financiers
- Lacunes dans le dispositif de surveillance continue des produits
2. Information des clients :
- Communications promotionnelles non conformes aux exigences réglementaires
- Manquements dans la présentation des risques associés aux produits
- Défaut d'information sur les coûts et frais
ProRealTime s'est engagé à :
- Renforcer son dispositif de gouvernance produits
- Revoir l'ensemble de sa documentation commerciale
- Mettre en place des contrôles renforcés
- Verser une somme de 450 000 euros au Trésor public
• Renforcer les procédures de validation des communications promotionnelles
• Mettre en place une revue périodique du marché cible et de la stratégie de distribution
• Implémenter des contrôles automatisés sur l'information client
• Documenter systématiquement les processus d'approbation des instruments financiers
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