La CNIL a organisé un webinaire le 31 janvier 2025 pour présenter ses nouvelles recommandations concernant les applications mobiles. Ces recommandations visent à encadrer la collecte et le traitement des données personnelles par les applications mobiles, tout en garantissant la protection des droits des utilisateurs.
La CNIL met l'accent sur plusieurs points essentiels :
- La transparence et l'information des utilisateurs
- Le recueil du consentement
- La minimisation des données collectées
- La sécurité des données
- Les droits des personnes
Les développeurs d'applications doivent fournir une information claire et complète sur :
- Les données collectées
- Les finalités du traitement
- Les destinataires des données
- La durée de conservation
- Les modalités d'exercice des droits
Le consentement doit être :
- Libre
- Spécifique
- Éclairé
- Non ambigu
Les utilisateurs doivent pouvoir retirer leur consentement aussi facilement qu'ils l'ont donné.
Seules les données strictement nécessaires aux finalités annoncées doivent être collectées. Les développeurs doivent justifier la pertinence de chaque donnée collectée.
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées doivent être mises en place pour protéger les données :
- Chiffrement des données
- Contrôle d'accès
- Journalisation
- Sauvegarde
Les utilisateurs doivent pouvoir exercer facilement leurs droits :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
1. Réaliser un audit de conformité de vos applications mobiles existantes
2. Mettre à jour vos politiques de confidentialité et mentions légales
3. Former vos équipes de développement aux bonnes pratiques RGPD
4. Implémenter des mécanismes de recueil du consentement conformes
5. Documenter vos choix techniques et organisationnels
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