Fusion-acquisition Callbell : enjeux compliance et protection des données

August Debouzy, cabinet d'avocats de premier plan, a accompagné les associés de Callbell dans une opération stratégique majeure : l'acquisition d'une participation majoritaire par Synacti.

Une opération stratégique dans le secteur de la communication digitale

Callbell, entreprise spécialisée dans les solutions de messagerie omnicanale pour les entreprises, franchit une nouvelle étape de son développement. La société, qui propose une plateforme permettant aux entreprises de centraliser et gérer leurs communications clients via différents canaux de messagerie (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram), voit Synacti prendre une participation majoritaire dans son capital.

Un accompagnement juridique de haut niveau

L'équipe d'August Debouzy, menée par Julien Wagmann (associé) et Laure Khemiri (counsel), a assuré l'accompagnement juridique des associés de Callbell tout au long de cette opération. Leur expertise en droit des sociétés et en fusions-acquisitions a été déterminante pour la réussite de cette transaction.

Les enjeux compliance de l'opération

Cette acquisition soulève plusieurs points d'attention en matière de compliance :

1. Protection des données personnelles : La nature des activités de Callbell, centrées sur la gestion des communications clients, implique un traitement important de données personnelles. L'opération a nécessité une attention particulière pour assurer la conformité avec le RGPD et les autres réglementations applicables en matière de protection des données.

2. Cybersécurité : La plateforme de messagerie omnicanale doit répondre à des standards élevés en matière de sécurité informatique pour protéger les communications des clients.

3. Conformité réglementaire : L'intégration dans un nouveau groupe nécessite l'harmonisation des politiques de compliance et la mise en place de procédures communes.

Quelques pistes pour l'intégration opérationnelle dans votre dispositif :

• Réaliser un audit approfondi des processus de protection des données et de cybersécurité de la société cible avant toute opération de fusion-acquisition

• Mettre en place un plan d'intégration des systèmes de compliance entre les deux entités

• Établir une cartographie des risques commune et harmoniser les procédures de contrôle interne